Klantendienst

Wat moet ik doen voordat ik mijn laptop, smartphone of andere gegevensdrager retour stuur?

Bij een retour haalt de partner je gegevens van het toestel af. Zorg er daarom voor dat je je gegevens hebt opgeslagen:

  • Maak een back-up van de gegevens die je niet wilt verliezen.
  • Verwijder accounts van je toestel door het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Op de informatiepagina lees je hoe je dit doet.
  • Schakel ‘Find my iPhone’ uit. Anders mogen we je product helaas niet aanvaarden.
  • Haal je simkaart uit je telefoon of je sd-kaart uit je camera.

Tags: Retourneren

Terug naar het overzicht

Vind je geen antwoord op je vraag? Contacteer onze klantendienst, we helpen je graag verder.

Contacteer ons
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en andere cookie-achtige technieken. Met de cookies volgen wij jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Bekijk ons cookiebeleid
✕ Sluit